Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Esta Política de Privacidad establece las bases con las que Tocando cumbre S.L., con domicilio social en la calle Granados, 9 de Gijón, España, C.P. 33204 y C.I.F. B-33965450, como “Responsable del Tratamiento”, gestiona los datos de carácter personal de los usuarios y clientes de la entidad recogidos a través de la web www.tocandocumbre.com, sin perjuicio de otra información sobre la política de la entidad en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos, que se pone a su disposición y que puede consultar poniéndose en contacto desde la web www.tocandocumbre.com

Igualmente, le recordamos que al usar la Web se aplicará esta Política de Privacidad, el Aviso de legalidad y la política sobre cookies, le recomendamos que revise dichos textos, asegurándose que conoce los términos, los usos y restricciones y verificando si está conforme con los mismos, cualquier duda se la resolveremos por los canales de contacto antes señalados.

Le informamos también que, mientras la página web permanezca activa, en caso de existir modificaciones normativas o de las políticas de la entidad estos términos pueden ser modificados por lo que debería leerlos periódicamente verificando que los conoce adecuadamente.

La página web tiene como finalidad informar de las actividades, productos y servicios que ofrece Tocando cumbre S.L. tanto a los usuarios en general como a sus clientes y empleados, si bien el uso de www.tocandocumbre.com solo activa las cookies si usted lo desea, podrán recabarse datos personales en el formulario de contacto o aquellos otros que, de forma puntual para alguna actividad, servicio o presentación, pueda habilitarse en la web. En todo caso, está información se recoge con su consentimiento expreso, voluntario e informado en todo momento. La información personal que nos remita será tratada con las medidas de seguridad adecuadas y de forma confidencial.

Los datos personales que puedan requerírsele en esta web no se usarán con finalidades distintas a las relacionadas en los formularios, en el supuesto de que Tocando cumbre S.L. precisase de sus datos para una finalidad distinta será requerido su consentimiento con carácter previo al tratamiento de sus datos personales, a excepción de que deban ser tratados por una obligación legal.

Recogida de datos personales, legitimación y finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados en la web serán, preferentemente, identificativos su nombre, apellidos y/o, en su caso, su documento nacional de identidad (D.N.I/N.I.F.). Además, de sus datos de contacto como el correo electrónico / direcciones postales particulares / teléfono.

Tocando cumbre S.L en su relación con clientes y usuarios puede tratar los datos obtenidos desde la web que a continuación se detallan, sin perjuicio que, en la tramitación de las consultas o solicitudes formuladas puedan incorporarse a otros registros de la entidad:

Tratamiento: Clientes

Finalidad del tratamiento

Gestión de la relación con los clientes.

Descripción de las categorías de clientes y de las categorías de datos personales:

Clientes:

Personas con las que se mantiene una relación comercial como clientes

Categorías de datos personales:

Los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial. Facturar, enviar publicidad postal o por correo electrónico, servicio postventa y fidelización

De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail

Características personales: estado civil, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad.

Datos bancarios: para la domiciliación de pagos

Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales:

Administración tributaria.

Seguridad Social.

Gestoría.

Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos:

Los previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades

Tratamiento: Potenciales Clientes

Finalidad del tratamiento:

Gestión de la relación con los potenciales clientes

Descripción de las categorías de potenciales clientes y de las categorías de datos personales:

Potenciales clientes:

Personas con las que se busca mantener una relación comercial como clientes

Categorías de datos personales:

Los necesarios para la promoción comercial de la empresa.

De identificación: nombre y apellidos y dirección postal, teléfonos, e-mail

Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales:

No se contempla

Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos:

Un año desde el primer contacto

TRATAMIENTO DE DATOS DE CLIENTES

Clausula informativa:

Responsable: Identidad: Tocando cumbre S.L. - CIF: B33965450 Dirección postal: Granados, 9 33204 Gijón Asturias Teléfono: 984049361 Correo electrónico: info@tocandocumbre.com

“En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Tocando cumbre S.L. estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

Pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a Tocando Cumbre, S.L. • C/ Camino de Don Quijote 3, bajo 33204 Gijón (Asturias) o bien enviando un mensaje desde nuestro formulario de contacto.

TRATAMIENTO DE DATOS DE POTENCIALES CLIENTES

Clausula informativa:

Responsable: Identidad: Tocando cumbre S.L. - CIF: B33965450 Dirección postal: Granados, 9 33204 Gijón Asturias Teléfono: 984049361 Correo electrónico: info@tocandocumbre.com

“En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono) e invitarle a eventos organizados por la empresa. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Tocando cumbre S.L. estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexacto o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos”

Pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a Tocando Cumbre, S.L. • C/ Camino de Don Quijote 3, bajo 33204 Gijón (Asturias) o bien enviando un mensaje desde nuestro formulario de contacto.

Medidas de seguridad

Tocando Cumbre, S.L. tiene adoptadas medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, dando cumplimiento a la normativa vigente en protección de datos personales.

La política de seguridad de Tocando Cumbre, S.L., realizada de acuerdo a los análisis de riesgos en cumplimiento del Reglamento General de Protección de datos, es de obligado cumplimiento para todo el personal con acceso a datos de carácter personal. Por tanto, está dirigido a todas las áreas, divisiones, departamentos, servicios y cualesquiera otras dependencias de Tocando Cumbre, S.L., tanto a sus directivos como a otros empleados y también a las entidades y los profesionales contratados como encargados del tratamiento. El incumplimiento de lo determinado en estas normas y procedimientos complementarios podrá ser sancionado de acuerdo con la legislación laboral, sin perjuicio de otras sanciones a que hubiera lugar.

Ello, no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

En caso de detección de algún falloo de seguridad se advertirá en un plazo máximo de 72 horas.

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Las cookies empleadas, además, pueden ser de tipo técnico (permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan), para la personalización de la visita (permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario), de análisis (permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, empleando esta información en la medición de la actividad de los sitios web y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios) o de publicidad (permiten la gestión de espacios publicitarios que el editor puede incluir en una página web) o pueden ser de análisis comportamental (almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite generar un perfil específico y dirigir acciones de publicidad en función del mismo).

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Los “web beacons” pequeñas imágenes “transparentes” que pueden proporcionar información estadística, y tienen fines similares a las cookies. Se suelen usar junto con las cookies, aunque no se almacenan directamente.

Si desactivas las cookies, los “web beacons” aún pueden estar ejecutándose, pero con una funcionalidad más restringida.

Ley aplicable y jurisdicción

Todo conflicto, controversia o situación derivada de las presentes condiciones se someterá a los Juzgados y Tribunales de Gijón, Asturias, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles.